Serviços de telefonia e conexão 3G em pauta
sexta-feira, 19 de agosto de 2011 às 18:22
Velocidade e sinal instáveis, falta de clareza na discriminação das contas e serviços de atendimento ineficientes foram algumas das críticas que deputados e entidades fizeram ao serviço de telefonia e conexão 3G oferecidos no Brasil. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também foi avaliada negativamente no que tange à fiscalização das empresas e à demora em conseguir o pagamento das multas aplicadas, segundo a Agência Câmara. As reclamações foram feitas durante audiência pública da Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática sobre a qualidade dos serviços móveis no país.
O deputado Hugo Motta, que solicitou a audiência, afirmou que as promoções das empresas de telefonia celular não correspondem à conta recebida pelo consumidor. “As empresas deveriam deixar mais claro os valores”, disse. Também reclamou das cláusulas de fidelização contidas nos contratos das empresas.
Também foram criticados o serviço 3G, tecnologia que para o parlamentar “tem que ser rápida e efetiva”, mas muitas vezes não é. Além disso, os serviços de atendimento ao consumidor oferecidos por telefone pelas operadoras, que seria demorado e não efetivo.
O deputado Júlio Campos, outro dos autores do requerimento de realização da audiência, ressaltou que o serviço de telefonia celular brasileiro ainda é um dos mais caros do mundo. O diretor-executivo do Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal, Eduardo Levy, disse que o preço caiu, mas que os impostos pagos pelo setor são muito elevados. “Em média, 43% do valor dos serviços referem-se a impostos”, alegou
De acordo com a insatisfação com os serviços prestados pelas operadoras nacionais, tanto em relação a preço quanto em qualidade, torna-se muito mais vantajoso para viagens internacionais a locação de celular internacional do que o tradicional roaming de dados. O aluguel é por tempo determinado, não há fidelização, a rede é internacional (ótima velocidade) e o custo é até 80% inferior.
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Segue o boom dos smartphones no Brasil
quarta-feira, 17 de agosto de 2011 às 10:19
O mercado de dispositivos móveis está experimentando uma ascensão meteórica em países como o Brasil. De acordo com um levantamento divulgado na última terça-feira (16) pela consultoria Nielsen, as vendas de smartphones por aqui tiveram um incremento de 165% no primeiro semestre de 2011, em relação ao mesmo período do ano passado.
Como consequência da sua popularização, muitos usuários têm utilizado os aparelhos durante viagens de negócios e turismo, o que garante o uso de voz, internet e uma série de recursos de produtividade com total rapidez e mobilidade. O aluguel de Blackberry, por exemplo, é um verdadeiro sucesso entre as empresas.
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Banda Larga: requisito essencial para os eventos mundiais
terça-feira, 09 de agosto de 2011 às 11:41
Em todo o Brasil, o número de acessos em banda larga já ultrapassou 43,7 milhões em junho deste ano, sendo 15,8 milhões de conexões pela rede fixa e 27,9 milhões em banda larga móvel, incluindo modems de acesso à internet e celulares 3G. Somente nos seis primeiros meses de 2011, 8,5 milhões de novas conexões foram ativadas, o que significa que a cada dois segundos um novo cliente passou a ter acesso à internet em alta velocidade.
O vice-presidente da Assespro-Seitac (Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação), Charles Boris, destaca que a infraestrutura de banda larga é requisito importante para a realização da Copa do Mundo, em 2014.
“O evento vai atrair um público usuário intensivo de internet”, afirma. Para ele, a tendência é melhorar a penetração da banda larga tendo em vista a grande demanda do evento.
A solução ideal para quem viaja bastante para acompanhar estes eventos mundiais sem deixar de acessar a internet, seja para a assistir aos jogos Pan-americanos deste ano, no México, ou as Olimpíadas de 2012, em Londres, são os dispositivos USB da Bizcel. Basta colocar o dispositivo em seu computador portátil e utilizar a tecnologia de alta velocidade da banda larga 3G sempre que precisar.
Clique aqui para saber mais.
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Uma dica para quem vai trabalhar nos Jogos Pan-americanos do México
segunda-feira, 01 de agosto de 2011 às 13:02
Se você vai trabalhar nos Jogos Pan-americanos de Guadalajara (México), que serão realizados em outubro deste ano, certamente buscará uma solução de telefonia que ofereça economia e praticidade na comunicação com colegas de trabalho e familiares. Pois bem, encontrar a solução dos sonhos é mais fácil do que você imagina.
Através da parceria com a Movistar, renomada operadora espanhola com cobertura no México, a Bizcel aluga SIM cards (com ou sem aparelhos) locais que oferecem uma série de vantagens frente ao caríssimo roaming internacional das empresas brasileiras.
Confira as inúmeras vantagens:
- Até 90% de economia frente ao roaming (sem tarifas de interconexão)
- US$ 038 / minuto nas ligações locais (dentro do México e da rede Movistar)
- US$ 0,90 / minuto nas ligações locais (dentro do México)
- US$ 1,16 / minuto nas ligações para EUA e Canadá
- US$ 1,50 / minuto nas ligações para o Brasil e os demais países
- Manutenção do número pessoal (Siga-me Bizcel)
- Aluguel grátis de SIM card e aparelho
- Sem contratos de longo prazo
- Serviço pós-pago: só paga o que falar
- Alta qualidade de comunicação (rede mexicana)
- Suporte 24h em Português, Inglês e Espanhol
Você pode até pesquisar, mas não encontrará uma solução tão vantajosa quanto o celular internacional da Bizcel. Aproveite!
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Vai viajar para os EUA em agosto?
quinta-feira, 28 de julho de 2011 às 17:18
Se você já agendou sua viagem de férias ou negócios para os Estados Unidos, leia este post. Nosso objetivo é apresentar uma solução prática e econômica para um dos tantos problemas que afligem a organização de sua viagem: os gastos com telefonia celular.
Provavelmente você já ouviu falar por aí sobre incríveis promoções de roaming internacional, que te oferecem uma economia enorme.. certo? Porém, poucos percebem a lucratividade deste tipo de serviço para as operadoras nacionais e a maioria, sem tempo de buscar soluções, acaba por ativar suas linhas para o exterior. Resultado: gastos abusivos e sustos após a viagem.
Qual é, então, a solução para as tarifas de interconexão que tanto encarecem os serviços de roaming das operadoras brasileiras?
Ao alugar um SIM card (com ou sem aparelho) da operadora norte-americana você economiza cerca de 90% em comparação com o roaming. Sem contratos de fidelidade, o seu consumo mínimo é de US$ 30, a tarifa é de apenas R$ 0,29 para ligações locais em solo americano e R$ 1,83/min para ligações ao Brasil. Tudo isto sob plano pós-pago; você fala o quanto quiser e devolve o SIM card após sua viagem.
Simples, não?
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Velocidade e sinal instáveis, falta de clareza na discriminação das contas e serviços de atendimento ineficientes foram algumas das críticas que deputados e entidades fizeram ao serviço de telefonia e conexão 3G oferecidos no Brasil. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também foi avaliada negativamente no que tange à fiscalização das empresas e à demora em conseguir o pagamento das multas aplicadas, segundo a Agência Câmara. As reclamações foram feitas durante audiência pública da Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática sobre a qualidade dos serviços móveis no país.
